Heatmap
نقشه حرارتی
Heatmap چیست؟
یک نوع نمایش بصری از دادههاست که نشون میده کاربران در کجای یک صفحه بیشتر وقت گذاشتن یا تعامل داشتن. در این نقشه، بخشهای پرتعامل معمولا با رنگهای گرمتر مثل قرمز و بخشهای کمتعامل با رنگهای سردتر نمایش داده میشن. هیتمپ به طراحان کمک میکنه رفتار کاربران رو بهتر بفهمن و تصمیمهای طراحی رو بر اساس الگوهای واقعی استفاده بگیرن.
انواع رایج Heatmap
-
Click Heatmap
نشون میده کاربران بیشتر روی کدوم بخشهای صفحه کلیک کردن یا تو موبایل کجاها رو لمس کردن.
-
Scroll Heatmap
نقشه حرارتی اسکرول نشون میده کاربران تا کجای صفحه اسکرول کردن و معمولا توجهشون تا همون قسمتها ادامه داشته.
-
Move / Hover Heatmap
حرکت/هاور نشون میده موس کاربران بیشتر روی چه قسمتهایی حرکت کرده. معمولا از این دیتا استفاده میکنن تا حدس بزنن توجه کاربر بیشتر کجا بوده.
مثالی از Heatmap
فرض کن در یک لندینگ پیج، دکمه «ثبتنام» در بالای صفحه قرار داره. با استفاده از Heatmap میبینیم بیشتر کاربران روی تصویر بزرگ وسط صفحه کلیک میکنن، ولی دکمه ثبتنام کلیک کمی داره. این داده نشون میده تمرکز کاربر یه جای دیگهست و احتمالا لازمه جای دکمه یا طراحی صفحه رو یه کم اصلاح کنیم.
مفاهیم مرتبط
- UX Analytics
- User Behavior
- Click Tracking
- Usability Testing
دیدگاه کاربران