دانلود کتاب Storytelling for User Experience
داستانها، کلید تبدیل تجربه کاربر به بینشی زنده و قابلدرک در فرآیند طراحی هستند.
داستان فقط مخصوص فیلم و ادبیات نیست؛ توی طراحی تجربه کاربری هم یکی از قویترین ابزارهاست.
طراحان و تیمهای محصول، سالهاست سعی میکنن اطلاعات کاربران رو در قالب جدول، نمودار و ریپورت ارائه کنن. اما خیلی وقتها این دادهها «احساس» کاربر رو منتقل نمیکنن. نتیجه اینه که تصمیمات طراحی معمولا فقط منطقی میشن، نه انسانی.
این کتاب توضیح میده چرا داستانها میتونن فاصله بین پژوهش کاربر و طراحی واقعی رو پر کنن. داستان کمک میکنه تیمها بفهمن افراد دقیقا چطور فکر میکنن، چه دغدغههایی دارن و تجربهشون از محصول چه شکلیه.
خلاصه کتاب
نویسندگان کتاب، ویتنی کوسنبری (Whitney Quesenbery) و کوین بروکس (Kevin Brooks)، میگن برای اینکه طراحی واقعا کاربرمحور باشه، باید تجربه کاربر رو به شکل یک داستان قابل لمس روایت کنیم. وقتی داستان میگیم، تیم محصول میتونه کاربر رو مثل یک انسان واقعی ببینه، نه فقط یک عدد در گزارش طولانی.
کتاب با مثالهای واقعی نشون میده چطور داستانها میتونن یافتههای پژوهش UX رو تبدیل کنن به چیزهایی که مدیران، دیزاینرها و حتی توسعهدهندهها راحت بفهمن.
نویسندگان توضیح میدن که داستانسرایی فقط یک تکنیک جذاب نیست؛ یک ابزار عملیاتی برای ساخت پرسونای دقیقتر، تعریف سناریوهای کاربردی، ایجاد journey map واقعیتر و تبدیل بینشهای پژوهش به راهحلهای طراحی هستش.
کتاب همچنین به چالشهایی اشاره میکنه که وقتی میخوایم تجربه کاربر رو روایت کنیم ممکنه برامون پیش بیاد. مثل اینکه چه بخشهایی از داده باید وارد داستان بشه؟ چطور داستان واقعی، غیراغراق شده و بیطرف میمونه؟ یا چطور میشه داستانها رو در تصمیمگیری محصول وارد کرد بدون اینکه تبدیل به قصهپردازی صرف بشه؟
در نهایت کتاب یه چیز رو ثابت میکنه:
طراحی تجربه کاربری فقط طراحی یک رابط نیست؛ بلکه ساختن رابطه بین انسان و محصوله.
در این کتاب چه میخونید:
- چرا داستانسرایی در UX انقدر تاثیرگذاره
- انواع داستان در طراحی تجربه کاربری (داستان پژوهش، داستان آینده، سناریوها)
- چطور داستان رو واقعی، قابل لمس و مبتنی بر داده بسازیم
- استفاده از داستان در پرسونا، سناریوها، journey maps و ارائههای UX
- تکنیکهای بیان تجربه کاربر به شکل ساده، شفاف و قابل فهم برای تیم
- مثالهای واقعی از پروژههای طراحی که با storytelling حل شدن
این کتاب برای چه افرادی مناسبه:
- طراحان UX/UI
- پژوهشگران تجربه کاربری
- دیزاینرهایی که میخوان خروجی پژوهش کاربر رو بهتر منتقل کنن
- مدیران محصول
- و تیمهایی که میخوان تصمیمهای طراحیشون کاربرمحورتر و انسانیتر بشه
میتونین این کتاب رو همینجا از بخش پایین دانلود کنین. شما این کتاب رو خوندین؟ دوست دارین معرفی چه کتابهای دیگهای رو بذاریم؟ برامون بنویسین.
دانلود کتاب Storytelling for User Experience نوشته Whitney Quesenbery & Kevin Brook
حجم فایل:32.1MB
دیدگاه کاربران