خلاصه: تعاریف زمینههای مرتبط با تجربه کاربری، شامل طراحی UX، طراحی UI، طراحی بصری، طراحی تعاملی، طراحی خدمات، تحقیقات UX و DesignOps
مردم اغلب اصطلاحاتی مانند UX، UI، CX و طراحی بصری را به جای یکدیگر استفاده میکنند، حتی اگر به حوزههای عملی متفاوتی اشاره داشته باشند. این واژهنامه در درجه اول بر روی هر نوع کار تمرکز دارد. برخی از این اصطلاحات (مانند تجربه کاربری و تجربه مشتری) معانی رایج دیگری نیز دارند برای مثال، تجربه کاربری میتواند به حوزه تجربه کاربری یا تجربه کاربران در تعامل با یک محصول خاص اشاره داشته باشد، در حالی که معماری اطلاعات میتواند به حوزه معماری اطلاعات یا سازماندهی محتوا در یک سایت خاص اشاره داشته باشد. در صورت لزوم، این معانی اضافی را ذکر میکنیم
عناوین شغلی در حوزه ما استاندارد نیستند. در نظرسنجی ما در مورد مشاغل UX، پاسخدهندگان ۱۳۴ عنوان شغلی منحصر به فرد مرتبط با UX را گزارش کردند. در نتیجه، مرزهای شرح داده شده در اینجا، مرزهای معمول هستند؛ در هر سازمانی، یک نفر ممکن است کار چندین حوزه را انجام دهد و یک عنوان ممکن است معانی مختلفی داشته باشد
برخی از زمینههای موجود در این واژهنامه (مثلاً تحقیقات بازار) بهطور سنتی بخشی از UX نیستند، اما در مجاورت آن قرار دارند و اغلب با آن اشتباه گرفته میشوند؛ برخی دیگر (مثلاً تحقیقات UX) زیرمجموعههای UX هستند