افتتاح حساب بلوبانک

بلوبانک یکی از اولین نئوبانک‌هایی است که امکان افتتاح حساب آنلاین را برای مشتریان فراهم کرده است. ما در تیم داکس، با هدف بهبود تجربه کاربری افتتاح حساب بلوبانک به صورت موشکافانه و دقیق فرآیند آن را بررسی کرده و نتیجه تحلیل را در قالب داستان «بلوبانک چطوری تجربه جدید از افتتاح حساب آنلاین ارائه داد؟» در اختیار شما قرار داده‌ایم.

افتتاح حساب آنلاین، امکان نوینی است که انجام این خدمت را برای مشتریان بانکی تسهیل کرده است. همه ما در دوره‌ای زندگی می‌کنیم که بسیاری از امور روزمره خود از خرید اجناس گرفته تا پرداخت‌ قبض را به صورت آنلاین انجام می‌دهیم. بانک‌ها نیز در راستای پاسخگویی به نیاز کاربران خدمات بیشتری از جمله افتتاح حساب را به صورت آنلاین ارائه می‌دهند. کافی است با در دست داشتن مدرک شناسایی و اتصال به اینترنت، حساب خود را در هر مکانی که هستید باز کنید. با توجه به رقابتی که در ارائه این خدمت وجود دارد، ما در تیم داکس در راستای بهبود تجربه کاربری، افتتاح حساب آنلاین بلوبانک را بررسی کرده‌ایم.

محتوای داستان

شما به همراه شخصیت داستان قدم به قدم مراحل افتتاح حساب بلوبانک از نصب برنامه تا دریافت بلوکارت را طی می‌کنید و نقاط مثبت و منفی را از دیدگاه او می‌شنوید. همراه با روایت تجربه کاربر، ما راه‌حل ها و نکات مربوط به حوزه تجربه کاربری در علوم شناختی را نیز در طول داستان ارائه کرده‌ایم. شما همچنین می‌توانید پیشنهادات ما را در قالب باز طراحی برخی صفحات را در داستان مشاهده کنید. نقشه سفر مشتری که در انتهای داستان منتشر کرده‌ایم به درک بهتر شما از تجربه کلی کاربر کمک می‌کند. با در نظر گرفتن تمام نکات، امتیازی از سوی تیم داکس به تجربه کاربری افتتاح حساب بلوبانک تعلق گرفته است.

مشاهده بررسی تجربه کاربری افتتاح حساب بلوبانک

شما می‌توانید جهت مشاهده داستان «بلوبانک چطوری تجربه جدید از افتتاح حساب آنلاین ارائه داد؟» اینجا کلیک کنید.

درباره بلوبانک

بلوبانک، پلتفرم دیجیتال بانکی است که در روزهای پایانی سال 1398 متأثر از کرونا، آغاز به‌کار کرد. اما این بار بدون نیاز به شعب، فرم‌های کاغذی و فرآیندهای معمول و همچنین با درک بهتر نیاز مشتریان. بلوبانک  تجربه‌ی جدیدی است که فاقد موانع معمول و پیچیدگی‌های بانک‌های سنتی بوده و سعی کرده خود را به نیازهای نسل جوان امروزی از یک بانک نزدیک کند.