خدماتی که تیم داکس ارائه می‌دهد
هر همکاری با داکس از شناخت دقیق نیاز شما شروع می‌شود؛ از تحلیل دیتاهای موجود محصول تا بررسی سایت یا سرویستان. بر همین اساس، ترکیب مناسبی از تست کاربردپذیری، مصاحبه با کاربران، فیلد استادی و سایر روش‌های پژوهش تجربه کاربری را برایتان اجرا می‌کنیم.
محصول
تحلیل و بررسی‌شده
همه‌چیز با شناخت نیاز شما شروع می‌شود
کشف نیاز مشتری
با گفت‌وگو و بررسی هدف کسب‌وکار شما، مشخص می‌کنیم دقیقاً دنبال چه پاسخی هستید و کدام بخش از محصول شما به بیشترین توجه نیاز دارد.
تحلیل دیتای موجود
دیتاها و گزارش‌های فعلی محصول شما را بررسی می‌کنیم تا پژوهش را از صفر شروع نکنیم و روی نقاط واقعاً مبهم تمرکز کنیم.
بررسی محصول یا سایت
محصول، اپلیکیشن یا وب‌سایت شما را از دید یک کاربر واقعی مرور و ارزیابی می‌کنیم تا فرصت‌های بهبود را پیدا کنیم.
خدمات و راهکارهایی که ارائه می‌دهیم
تست کاربردپذیری
سنجش میزان راحتی و روانی استفاده از محصول توسط کاربران واقعی، حین انجام سناریوهای واقعی.
مصاحبه با کاربران
گفت‌وگوی عمیق و هدف‌مند برای درک نیازها، انگیزه‌ها و نقاط دردِ کاربران واقعی محصول شما.
فیلد استادی
مشاهده و مطالعه‌ی کاربران در محیط واقعیِ استفاده از محصول؛ همان‌جایی که واقعاً تصمیم می‌گیرند.
سایر پژوهش‌های UX
پرسشنامه، تحلیل رقبا و سایر روش‌های پژوهش کیفی و کمّی، متناسب با هدف دقیق پروژه‌ی شما.
محتوای داکس، همین حالا در سایت
داستان تجربه کاربری
محصولات و سرویس‌های بانکی را به‌صورت موشکافانه و دقیق تحلیل می‌کنیم و راه‌حل‌ها و نکات مربوط به تجربه کاربری و علوم شناختی را در قالب یک داستان ارائه می‌دهیم؛ همراه با نقشه سفر مشتری و امتیاز داکس.
مشاهده داستان‌های تجربه کاربریتحلیل رقبا
با ارائه جدولی برای مقایسه محصولات بانکی در موبایل‌بانک، نئوبانک و اینترنت‌بانک، ویژگی هر یک را در دسته‌بندی‌های مختلف بررسی می‌کنیم. این تحلیل به‌صورت فصلی به‌روزرسانی می‌شود.
مشاهده جدول تحلیل رقبا
مقالات تخصصی و آموزشی
بیش از ۲۰۰ مقاله در حوزه‌ی طراحی، پژوهش، روان‌شناسی، هوش مصنوعی، مهارت‌های نرم و مدیریتی و محصول‌محوری؛ برای همه‌ی دانش‌آموختگان و دانش‌پژوهان تجربه کاربری.
مشاهده مقالاتآخرین پژوهش‌های تجربه کاربری داکس
یکی دیگر از راهکارهای داکس: مسابقه طراحی
مسابقه طراحی داکس هم‌اکنون دوره سوم خود را برگزار می‌کند و تاکنون بیش از ۳۰۰ نفر در آن شرکت کرده‌اند.
از ثبت درخواست تا جلسه‌ی آشنایی
ثبت درخواست
از طریق فرم یا تلگرام، نام، شماره تماس و توضیح کوتاهی درباره‌ی محصولتان را برایمان بفرستید.
جلسه‌ی آشنایی
تماس می‌گیریم، محصول و نیاز واقعی‌تان را می‌شناسیم و مسیر پژوهش را مشخص می‌کنیم.
راهکار نهایی
پژوهش متناسب را اجرا و نتایج و راهکارهای عملی را برایتان ارائه می‌دهیم.
آماده‌اید همکاری را شروع کنید؟
محصول، شماره تماس و توضیح کوتاهی درباره‌ی نیازتان را برای ما بفرستید؛ خودمان با شما تماس می‌گیریم.
بگید محصولتون چیه، ما پیگیریش می‌کنیم
این فرم مستقیم به تیم داکس میرسه؛ بهزودی باهاتون تماس می‌گیریم.
درخواستتون ثبت شد 🎉
بهزودی باهاتون تماس می‌گیریم.