Persona

نویسنده: استودیو داکس

مطالعه 2 دقیقه

لینک با موفقیت کپی شد.

Persona چیست؟

Persona یک الگوی فرضی از کاربر هدفه که پژوهشگران اون رو بر اساس داده‌های واقعی کاربران می‌سازن. این الگو، نماینده گروهی از کاربران با نیازها، رفتارها و ویژگی‌های مشابه هستش و طراحان با استفاده از اون کاربران رو بهتر درک می‌کنن و تصمیم‌های طراحی می‌گیرن.

۴ نوع Persona

هدف‌گرا (Goal‑Directed Personas): بر اهداف اصلی کاربر و این‌که کاربر می‌خواد با محصول چه کاری انجام بده تمرکز دارن.
مبتنی بر نقش (Role‑Based Personas): بر نقش کاربر در سازمان یا زندگی شخصی و نیازهایی که از اون نقش ناشی می‌شه تمرکز می‌کنن.
پرسونای گیرا (Engaging Personas): این نوع پرسونا اهداف کاربر، نقش اون و جزئیات شخصیتی و داستان زندگیش رو ترکیب می‌کنه تا برای طراحان جذاب‌تر باشه و تصویر واقعی‌تر و قابل‌درک‌تری از کاربر داشته باشن.
خیالی (Fictional Personas): تیم طراحی اون‌ها رو بدون پژوهش کاربری و بر اساس تجربه و فرضیات خود درباره کاربران می‌سازه.

مثالی از Persona

فرض کن می‌خوای یک اپ یادگیری زبان طراحی کنی، اما هنوز تصویر دقیقی از کاربران نداری. برای اینکه بهتر بتونی درباره نیازهای اون‌ها فکر کنی، یک پرسونا می‌سازی: سارا، ۲۷ ساله، کارمند که می‌خواد زبان انگلیسی‌اش را برای پیشرفت شغلی بهتر کنه. اون معمولا شب‌ها بعد از کار از اپ استفاده می‌کنه، وقت زیادی نداره و ترجیح می‌ده تمرین‌های کوتاه و کاربردی انجام بده. تیم طراحی با در نظر گرفتن نیازهای «سارا» تصمیم می‌گیره چه ویژگی‌هایی برای اپ مناسب‌تره.