قانون جیکوب معتقده که کاربران دوست دارن محصول جدید مثل محصولاتی باشه که قبلا با اونها کار کردن، تا سریعتر و راحتتر بتونن با اون کار کنن.

وقتی وارد یک فروشگاه آنلاین جدید میشین، معمولا انتظار دارید آیکون سبد خرید بالا و سمت راست صفحه باشه. اگه طراح بخواد این آیکون رو جای دیگه مثل وسط صفحه یا پایین گوشه چپ بذاره، احتمالا چند ثانیه دچار سردرگمی میشین و دنبال سبد خرید میگردین چون نمیدونین کجاست. این سردرگمی اتفاق میافته چون شما در بیشتر فروشگاههای آنلاین قبلا یاد گرفتید که سبد خرید همیشه بالا سمت راست قرار داره. به این معنی که وقتی محصول جدید ساختار و الگوهای آشنا رو رعایت میکنه، کاربر خیلی راحتتر و سریعتر میتونه باهاش ارتباط بگیره و ازش استفاده کنه.
دیدگاه کاربران