اثر ایکیا

داستان تجربه کاربری

بررسی تجربه کاربران از محصولات بانکی و خدمات فینتک از طریق نقشه سفر مشتری (Customer Journey Map) و مطالعه موردی (Case Study)

مطالب جدید و بروز تجربه کاربری و مشتری را در این بخش مطالعه کنید

هرچه افراد در خلق محصول مشارکت بیشتری داشته باشند، ارزش بیشتری برای محصول قائل هستند.