دیجیکالا، خرید بدون مکث

دیجیکالا یکی از برنامه‌هایی است که خدمات متنوعی از جمله جستجوی محصول از طریق آپلود عکس را برای مشتریان فراهم کرده است. ما در تیم داکس، با هدف بهبود تجربه کاربری خدمات پیدا کردن محصول مورد نظر از طریق جستجوی عکس، به صورت موشکافانه و دقیق فرآیند آن را بررسی کرده‌ایم. ما نتیجه تحلیل را در قالب داستان «دیجیکالا، یک خرید بدون مکث» در اختیار شما قرار داده‌ایم.

جستجوی محصول از طریق آپلود عکس، یکی از خدمات مهم اپلیکیشن دیجیکالا است که به شما امکان پیدا کردن محصولی دقیقا مشابه با مدل مدنظرتان را می‌دهد. کاربران می‌توانند در هر زمان و مکانی، تنها با چند کلیک ساده، محصول مورد نظرشان کنند. ما در تیم داکس در راستای بهبود تجربه کاربری، خدمت جستجوی عکس محصول مورد نظر در اپلکیشن دیجیکالا را بررسی کرده‌ایم.

محتوای داستان

شما به همراه شخصیت داستان قدم به قدم مراحل پیدا کردن محصول مورد نظر را از ورود به اپ دیجیکالا تا پیدا کردن آن طی می‌کنید و نقاط مثبت و منفی را از دیدگاه او می‌شنوید. همراه با روایت تجربه کاربر، ما راه‌حل‌ها و نکات مربوط به حوزه تجربه کاربری در علوم شناختی را نیز در طول داستان ارائه کرده‌ایم. شما همچنین می‌توانید پیشنهادات ما را در قالب باز طراحی برخی صفحات را در داستان مشاهده کنید. نقشه سفر مشتری که در انتهای داستان منتشر کرده‌ایم به درک بهتر شما از تجربه کلی کاربر کمک می‌کند. با در نظر گرفتن تمام نکات، امتیازی از سوی تیم داکس به تجربه کاربری پیدا کردن محصول مورد نظر در دیجیکالا تعلق گرفته است.

مشاهده بررسی تجربه کاربری اپلیکیشن دیجیکالا

شما می‌توانید جهت مشاهده داستان «دیجیکالا، خرید بدون مکث» اینجا کلیک کنید.

درباره دیجیکالا

دیجیکالا يک برنامه خرید آنلاین است که خدمات جستجوی محصول از طریق آپلود عکس را به روشی متفاوت در اختيار مشتریان قرار داده است. این برنامه شامل خدمات متنوعی از جمله فروش محصولات مورد نیاز بصورت آنلاین است.