چطور می‌شه توی خونه موند و دنبال خونه گشت؟

۱۰

دیجیکالا، یک خرید بدون مکث

خرید کالا از اپ دیجیکالا

احسان احساس می‌کرد اتاقش خیلی بی‌روحه..داشت تصور می‌کرد که اگه میزش رو عوض کنه حال و هواش هم عوض میشه...؟

چند روز پیش یه پیام اومد از دیجیکالا که اگه اپ رو نصب کنم، میتونم تا ۷۰٪ تخفیف بگیرم

خب نصبش کردم!

جالبه! میتونم عکس میز مورد نظرمو آپلود کنم

Occam Razor

🧠

#توصیه‌های روانشناسی

راه حل‌های ساده‌، معمولا کارآمدتر از راه‌حل‌های پیچیده هستند.

در اینجا با جستجوی عکس، کاربر با سرعت بیشتری به هدفش می‌رسد.

Occam Razor*

وااای خیلی سرعتمو بالا برد. اینجوری سریع‌تر به چیزی که میخوام می‌رسم

۱۰+

Social Proof

🧠

#توصیه‌های روانشناسی

کاربر با دیدن نظر یا انتخاب دیگران، راحت‌تر تصمیم می‌گیرد و به انتخابش اطمینان بیشتری پیدا می‌کند. در این مورد کاربر با دیدن انتخاب دیگران، تصمیم می‌گیرد میز را سفارش بدهد.

با این اطلاعات، دارم مطمئن میشم که میز رو بخرم

۵+

این چیه؟...دستیار دیجی‌کالا...با اسکرول کردن جابجا میشه تو کل صفحه. اینجوری همه جا در دسترسمه

Tesler's Law

🧠

#توصیه‌های روانشناسی

هر سیستمی دارای یک پیچیدگی مشخص است که قابل حذف نیست، این پیچیدگی قابل انتقال بین کاربر، توسعه‌دهندگان و پلتفرم می‌باشد.

در اینجا کاربر با دیدن خلاصه نظرات کاربران و همچنین نقاط ضعف و قوت محصول، سریع‌تر تصمیم‌گیری می‌کند.

Tesler's Law*

اینکه خلاصه دیدگاه کاربران که از طریق هوش مصنوعی بدست اومده رو میخونم، سرعت منو برای تصمیم‌گیری بالا میبره

۱۰+

تصمیمو گرفتم! به سبد خریدم اضافه‌ش می‌کنم

چه خوبه دیجی‌پلاس دارم ارسال برام رایگانه، آیکونش رو هم همه جا جلوی چشممه!

جالبه پرداخت در محل هم داره! ولی من الان ترجیح میدم پرداخت اینترنتی رو انتخاب کنم

این صفحه چقدر شلوغه!!!!

۲۵۰ هزار تومن سودی که کردم، چیز مهمیه. بهتر بود جوری نمایشش بده که سریع ببینمش

۱۰-

Cognitive Load

🧠

#توصیه‌های روانشناسی

به میزان تلاشی که برای انجام فرآیندهای ذهنی مورد نیاز است، بار شناختی گفته می‌شود. هنگامی که بار شناختی زیاد باشد، فرآیندهای فکری با اختلال مواجه می‌شوند.

در این صفحه، اطلاعات زیادی به کاربر ارائه شده که باعث ایجاد اختلال فکری در او می‌شود.

Cognitive Load*

Design Tip

🎨

استفاده از چند رنگ در یک صفحه، باعث ایجاد ناهماهنگی در طراحی شده و همچنین عدم طراحی یکسان دکمه‌ها باعث ایجاد سردرگمی و کاهش کارایی برای کاربران می‌شود.

#ترفند‌های طراحی

Visual Hierarchy

🧠

#توصیه‌های روانشناسی

درک کاربر از فرآیند یک عمل، بر اساس ترتیب نمایش اطلاعات شکل می‌گیرد.

در این صفحه تمامی بخش‌های صفحه از نظر بصری بطور یکسان نمایش داده شده‌اند که باعث ایجاد سردرگمی کاربر و و کاهش الویت‌بندی اطلاعات می‌شود.

Visual Hierarchy*

Feedback Loop

🧠

#توصیه‌های روانشناسی

با دریافت بازخورد کاربران، طراحان می‌توانند محصول را بهبود ‌دهند.

در اینجا طراحان با استفاده از بازخوردهای دریافتی،‌ محصول خود را ارتقا می‌دهند.

Feedback Loop*

حس خوبی داشت، نظرمو ثبت می‌کنم

عه فکر کردم برای سفارشمه! بهتر بود بصورت پاپ‌آپ وسط صفحه نشون بده! اینجوری آشناتره

همه مراحل ارسال محصولم رو بهم نشون میده

Goal Gradient Effect

🧠

#توصیه‌های روانشناسی

میل رسیدن به هدف با نزدیک شدن به هدف افزایش می‌یابد. به عنوان مثال، نشان دادن مراحل ارسال محصول، باعث حس بهتری در کاربر شده و اشتیاق او را بیشتر می‌کند.

Goal Gradient Effect*