بانکینو یکی از اولین نئوبانکهایی است که امکان دریافت تسهیلات آنلاین به اسم وامینو را برای مشتریان فراهم کرده است. ما در تیم داکس، با هدف بهبود تجربه کاربری دریافت تسهیلات از بانکینو به صورت موشکافانه و دقیق فرآیند آن را بررسی کردهایم و نتیجه تحلیل را در قالب داستان «وامینو: چقدر میتونی برای گرفتن ۱ میلیون تسهیلات صبر کنی؟» در اختیار شما قرار دادهایم.
دریافت تسهیلات با مراجعه حضوری به شعب بانکی و تامین ضامن و وثیقه امکانپذیر است و معمولا مسیر آسانی برای دسترسی به یک منبع پول قابل اعتماد و سریع نیست. به علاوه نیاز بسیاری از مشتریان بانکی را پاسخ نمیدهد. در همین راستا برخی بانکها مانند بانک خاورمیانه از طریق نئوبانک خود مدل جدیدی از تسهیلات به اسم وامینو را به مشتریان خود ارائه کردهاند.
وامینو نوعی از تسهیلات کوتاهمدت است که بدوننیاز به ضامن و وثیقه به مشتریان اعطا میشود. فرآیند دریافت تسهیلات بانکینو، کاملا آنلاین بوده و در صورت کسب امتیاز کافی تنها در چند دقیقه قابلانجام است.
شما به همراه شخصیت داستان قدم به قدم مراحل دریافت تسهیلات وامینو، از جستجوی خدمت در برنامه تا دریافت تسهیلات را طی میکنید و نقاط مثبت و منفی را از دیدگاه او میشنوید. همراه با روایت تجربه کاربر، ما راهحل ها و نکات مربوط به حوزه تجربه کاربری در علوم شناختی را نیز در طول داستان ارائه کردهایم. شما همچنین میتوانید پیشنهادات ما را در قالب باز طراحی برخی صفحات را در داستان مشاهده کنید. نقشه سفر مشتری که در انتهای داستان منتشر کردهایم به درک بهتر شما از تجربه کلی کاربر کمک میکند. با در نظر گرفتن تمام نکات، امتیازی از سوی تیم داکس به تجربه کاربری دریافت تسهیلات از وامینو تعلق گرفته است.
شما میتوانید جهت مشاهده داستان «وامینو: چقدر میتونی برای گرفتن ۱ میلیون تسهیلات صبر کنی؟» اینجا کلیک کنید.
بانکینو نئوبانک خاورمیانه، در تلاش است با تغییر چارچوب بانکهای سنتی تجربهای مدرن و متفاوت در کنار امنیت بالا برای مشتریان فراهم آورد. بانکینو خدمات بانکی را به صورت کاملا دیجیتال ارائه میکند و سعی دارد با تمرکز بر خدماتی مانند وام بدون ضامن، سرمایه گذاری، خدمات کسبوکارها تجربه متفاوتی از خدمات بانکی برای مشتریان فراهم کند.
دیدگاه کاربران