دلم یه سفر خوب میخواد، برم علی بابا ببینم بلیت هواپیما چجوریه

برای ترکیه باید خارجی رو انتخاب کنم

جالب میشد مبدا رو از روی لوکیشن خودم به صورت پیشفرض انتخاب می‌کرد

چه خوب که برای انتخاب مقصد بر نمی‌گرده و همینجا میتونم انتخاب کنم

Minimize Taps

🧠

#توصیه‌های طراحی تعاملی

کاهش مراحل و تپ‌ها در فرآیند کاری می‌تواند باعث بهبود تجربه کاربری شده و سرعت و کارایی را بالاتر برده و مسیریابی را برای کاربران ساده تر نماید

در این‌جا ادامه فرآیند و برنگشتن به مرحله قبل به کاربر کمک کرده تا سریع‌تر فرآیند را انجام داده و تعداد مراحل کاهش یافته.

خب دهم میرم و پونزدهم برمی‌گردم، خوبه این پایین هم برای اطمینان نوشته

تنهایی دارم میرم ولی چه خوب که همین‌جا میشه همراه اضافه کرد

همه چی فکر کنم اوکیه، پروازم هم که اکونومیه...حله

همم... چقدر طول میکشه، کاش مشخص بود چقدر زمان لازم داره...

۵-

Default Bias

🧠

#توصیه‌های روانشناسی

Default Bias یا Status Quo Bias به تمایل کاربران به وضع فعلی یا گزینه پیش‌فرض در وضعیت تصمیم‌گیری، اشاره دارد. کاربران تمایل دارند گزینه پیش‌فرض را انتخاب کنند تا گزینه جایگزین انتخاب نمایند.

در اینجا پیشنهاد بهترین بلیت می‌تواند به کاربران کمک کند. اما مشخص نبودن نحوه مرتب‌سازی تجربه بدی به کاربر می‌دهد.

۵-

الان بر چه اساسی مرتب شده؟

چقدر زیاده...ولی خب خوبه میشه هرچی نیاز دارم رو فیلتر کنم...رفت و برگشتش هم جداست 

ارتقا امکانات چیه؟

۵-

Curse of Knowledge

🧠

#توصیه‌های روانشناسی

سطح دانش کاربران برای استفاده یک محصول متفاوت است. گاهی مواردی که برای طراحان و توسعه‌دهندگان بدیهی به نظر می‌رسد، ممکن است برای کاربران آشنا نباشد. در قسمت فیلتر، یک گزینه به نام ارتقا امکانات وجود دارد که برای کاربر مشخص و شفاف نیست که دقیقا چی هست و کجا کاربرد دارد. بهتر است یک توضیح در اینجا برای آن آورده می‌شد.

خوبه نشون میده که فیلتر فعاله، ولی برای حذفش دوباره باید برم داخل فیلتر

Visibility of System Status

💡

#ترفند‌های تجربه کاربری

در طراحی، بازخورد مناسب به کاربران باید ارائه شود تا آن‌ها با رویدادهای در حال وقوع در سیستم آشنا شوند و اعتماد کاربر افزایش یابد. در این صفحه بعد از اینکه کاربر فیلتر موردنظر خود را انجام می‌دهد، کنار گزینه فیلتر، تعداد فیلتر‌هایی که صورت گرفته نمایش داده می‌شود و این باعث می‌شود کاربر از انجام فیلتر مطلع باشد.

چرا تقویم اسکرول نمیشه!

۵-

ولی این تقویم قیمتی، چه چیز خوبیه!

خب به نظرم همین خوبه

جزییات موارد رو چک کنم

Progressive Disclosure

🧠

#توصیه‌های روانشناسی

عدم نمایش اطلاعات زیاد به کاربران و نمایش  اطلاعات به صورت تدریجی از زیاد شدن اطلاعات و افزایش فشار روی بار شناختی کاربران جلوگیری می‌نماید.

در این جا با قرار ندادن جزییات در صفحه، بار شناختی کم‌تری به کاربران تحمیل شده و آن‌ها می‌توانند در صورت نیاز اطلاعات مورد نیاز خود را در قسمت جزییات مشاهده کنند.

قوانین استرادش چجوریه...عه اینا که همش انگلیسیه

۵-

خوبه از همینجا هم میتونم بلیتم رو تغییر بدم

UX writing tip

✏️

در زبان اصیل فارسی در کلمات از حرف «ط» استفاده نمی‌شود و بهتر است که این کلمه با حرف «ت» و به صورت بلیت نوشته شود نه بلیط

#توصیه‌های نوشتاری

چرا تاریخ رو متفاوت از بقیه جاها میگیره ؟

۵-

Jacob's Law

🧠

#توصیه‌های روانشناسی

متن

Mental Model

💡

#ترفند‌های تجربه کاربری

مدل، تصویری ذهنی و شکل ساده شده‌ای از جهان در ذهن ماست. همه ما به شکلی غریزی از مدل‌هایی برای تصمیم‌گیری استفاده می‌کنیم، پدیده‌ها و مفاهیم پیچیده را به یکدیگر ربط می‌دهیم و رفتار سیستم‌ها را به صورت ذهنی شبیه‌سازی می‌کنیم. در انتخاب تاریخ تولد، کاربر انتظار دارد تا روز، ماه و سال را مطابق سایر برنامه‌ها انتخاب کند و با مدل جدیدی از انتخاب تاریخ رو‌به‌رو نشود.

بیش‌تر کسایی که از این برنامه استفاده می‌کنن ایرانی هستن، به نظرم به صورت پیشفرض ملیت باید ایرانی باشه

۵-

Default Bias

🧠

#توصیه‌های روانشناسی

Default Bias یا Status Quo Bias به تمایل کاربران به وضع فعلی یا گزینه پیش‌فرض در وضعیت تصمیم‌گیری، اشاره دارد. کاربران تمایل دارند گزینه پیش‌فرض را انتخاب کنند تا گزینه جایگزین انتخاب نمایند.

در اینجا، بیش‌تر کاربران از ایران هستند. پس انتخاب ایران به صورت پیش‌فرض می‌تواند به انجام سریع و راحتی فرآیند کمک کند.

اصلا یادم نبود...ببینم مرخصی دارم یا نه

ااا...یادم رفت بلیت رو بگیرم، ولش کن بزار فردا

چند ساعت بعد

چه جالب، از علی‌بابا زنگ زدن بهم و برام یه بلیت مناسب‌تر پیدا کردن

فردا

۱۰+

Delighter

🧠

#توصیه‌های روانشناسی

یک ویژگی یا عنصر غیرمنتظره و لذت بخش که تجربه کاربر را بهبود می‌دهد و لحظه‌ای شاد برای کاربر ایجاد می‌کند.

این موارد از عملکرد نرمال فراتر رفته و لحظاتی به یادماندنی ایجاد می‌نمایند.

دیگه برم آماده سفر شم...عشق کنم :))

به راحتی بعد از انتخاب به مراحل بعد میرفت و فرآیند راحتی بود

اینکه تعداد و مشخصات در فرآیند پرسیده میشد خوب بود

زمان طولانی و نامشخصی در حال جستجو بود

توضیح نداده «ارتقا امکانات» چی هست

تقویم قیمتی اسکرول نمیشد و به صورت ناقص دیده میشه

تقویم قیمتی، خدمت جالبی هست که کمک میکنه در یک نگاه بهترین قیمت رو پیدا کنی

قوانین استرداد به صورت انگلیسی و با حجم زیاد هستش

این که امکان تغییر بلیت رو توی این مرحله هم دارم خیلی خوبه

نحوه انتخاب تاریخ با بقیه برنامه‌ها متفاوت هست

بیش‌تر کاربران ایرانی هستند پس می‌تونی به صورت پیش‌فرض انتخاب باشه

خودشون تماس گرفتن و بلیت مناسب با شرایط من پیدا کردن